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Ab einem Einkaufswert von 50€ übernehmen wir die Kosten für den Versand deiner Bestellung. Bei einem Wert unter 50€ berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,95 €. Die Lieferung erfolgt über die Deutsche Post DHL innerhalb von ca. einem bis drei Werktagen. Selbstverständlich informieren wir dich, sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat und teilen dir die DHL-Sendungsnummer mit.
Hinweis: Aktuell ist eine Lieferung an eine Packstation oder Postfiliale nicht möglich.
Im RENO Online-Shop kannst du schnell und sicher bezahlen. Folgende Zahlarten bieten wir an:
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Bitte überweise den Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto in der Bestellbestätigung. Diese erhältst du nach erfolgter Bestellung umgehend per E-Mail. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, werden wir deine Bestellung an dich versenden.
Wichtige Information
Im Onlinehandel wirken sich Retouren erheblich auf die Nachhaltigkeit eines Unternehmens aus. Vor allem die Transportwege, der CO²-Ausstoß und der Verbrauch von Ressourcen spielen dabei eine bedeutende Rolle. Daher haben wir uns das Ziel gesetzt, Retouren so gut wie möglich zu minimieren. Wie erreichen wir das? Durch umfassende Produktdetails, erstklassige Produktfotos, Anleitungen zur Fußmessung und Größentabellen verschiedener Marken. So kannst du schon vor dem Kauf deine passende Schuhgröße ermitteln.
Zudem kannst du nur ein Paket deiner Bestellung kostenfrei zurücksenden. Falls du also eine größere Bestellung mit mehreren Paketen aufgibst und eine Rücksendung notwendig wird, übernehmen wir die Kosten nur für das erste Paket. Für jedes weitere Paket müsstest du die Rücksendekosten selbst tragen. Zur Orientierung: In einen Standardversandkarton passen etwa 5 bis 8 Paar Schuhe. Wichtig: Um deine Retoure korrekt zuzuordnen, benötigen wir deine Bestellnummer. Bitte lege den ausgefüllten Retourenschein bei oder hinterlasse die Bestellnummer auf andere Weise im Paket.
